English
IAM Business Analyst
Start Date: ASAP
Contract Length: 12 Month Contract  
Location / Remote Working: Fully Remote
Pay Rate: 550 – 615 CHF Per Day
 
Summary
Trust in SODA is collaborating with a global pharmaceutical company who are seeking an experienced IAM Business Analyst. This role is ideal for an individual look to support the team and execute their process design and application onboarding efforts within their Identity and Access Management (IAM) projects. The successful candidate will play a key role in aligning IAM solutions with business requirements and enhancing user experiences through SailPoint IIQ.
 
Essentials

• Experience with GxP processes.
• Extensive experience in business analysis within IAM, specifically with SailPoint IIQ.
• Experience with Office tools (Excel) and PowerBi to build and maintain reporting.
• Proficiency in process modeling and design, with a strong ability to translate requirements into functional IAM solutions.
• Collaborate with stakeholders to gather and refine requirements of each deliverable.
• Conduct analysis of current access control processes, user roles, and application integrations.
• Translate business needs into system features within SailPoint IIQ, ensuring compatibility and functionality.

 
Key Responsibilities

• Explain standard JML processes, access request and RBAC schema to application owners as an introduction to the application onboarding factory.
• Together with process & application owners gather the requirements for integrating applications & services with SailPoint.
• Model and design application specific processes such as access requests, approvals, recertification, and personnel movements.
• Create detailed workflow designs to be applied in SailPoint IIQ for automating and streamlining IAM processes.
• Ensure the designs include definitions agreed with the test team to drive automated testing.
• Develop comprehensive training materials (manuals, sop, instructions) and conduct sessions to facilitate understanding and smooth transitions to new processes with QA and affected stakeholders.
• Ensure QA and the Testing team are introduced to process changes and new developments early in the requirements sign off and at key milestones during the implementation.
• Actively participate in UAT to confirm the alignment of new functionalities with user expectations and needs.
• Provide post-deployment support, resolving issues and concerns that users encounter.
• Build and maintain reporting to be used by the team
• Create communication to be used in our IAM services (Email, Articles, SharePoint pages,...).
• Work closely with service owners, process owners and IT teams to keep them appraised of the progress in the project.
• Document decisions, milestones, and project learnings for organizational knowledge and future reference.
• Bachelor’s degree in Business, Information Technology, or a related field; master’s degree preferred.
• Experience with GxP processes.
• Extensive experience in business analysis within IAM, specifically with SailPoint IIQ.
• Experience with Office tools (Excel) and PowerBi to build and maintain reporting.
• Proficiency in process modelling and design, with a strong ability to translate requirements into functional IAM solutions.
• Demonstrable experience with UAT, training delivery, and user support.
• Excellent communication, collaboration, and documentation skills.

 
German
IAM Business Analyst
Startdatum: ASAP
Vertragsdauer: 12-Monats-Vertrag
Standort/Fernarbeit: Vollständig remote
Vergütung: 550 – 615 CHF pro Tag
 
Zusammenfassung
Trust in SODA arbeitet mit einem globalen Pharmaunternehmen zusammen, das einen erfahrenen IAM Business Analyst sucht. Diese Rolle ist ideal für eine Einzelperson, die das Team unterstützt und dessen Prozessdesign und Anwendungs-Onboarding-Bemühungen im Rahmen ihrer Identity and Access Management (IAM)-Projekte umsetzt. Der erfolgreiche Kandidat wird eine Schlüsselrolle bei der Ausrichtung von IAM-Lösungen auf Geschäftsanforderungen und der Verbesserung der Benutzererfahrung durch SailPoint IIQ spielen.
 
Grundlagen

• Erfahrung mit GxP-Prozessen.
• Umfangreiche Erfahrung in der Geschäftsanalyse innerhalb von IAM, insbesondere mit SailPoint IIQ.
• Erfahrung mit Office-Tools (Excel) und PowerBi zum Erstellen und Verwalten von Berichten.
• Kompetenz in Prozessmodellierung und -design mit ausgeprägter Fähigkeit, Anforderungen in funktionale IAM-Lösungen umzusetzen.
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um die Anforderungen jedes Liefergegenstands zu erfassen und zu verfeinern.
• Analyse der aktuellen Zugriffskontrollprozesse, Benutzerrollen und Anwendungsintegrationen durchführen.
• Geschäftsanforderungen in Systemfunktionen innerhalb von SailPoint IIQ übersetzen und Kompatibilität und Funktionalität sicherstellen.

 
Hauptverantwortlichkeiten

• Anwendungseigentümern Standard-JML-Prozesse, Zugriffsanforderungen und RBAC-Schema als Einführung in die Anwendungs-Onboarding-Factory erklären.
• Zusammen mit Prozess- und Anwendungseigentümern die Anforderungen für die Integration von Anwendungen und Diensten mit SailPoint zusammenstellen.
• Anwendungsspezifische Prozesse wie Zugriffsanforderungen, Genehmigungen, Rezertifizierung und Personalbewegungen modellieren und entwerfen.
• Detaillierte Workflow-Designs erstellen, die in SailPoint IIQ angewendet werden, um IAM-Prozesse zu automatisieren und zu optimieren.
• Sicherstellen, dass die Designs Definitionen enthalten, die mit dem Testteam vereinbart wurden, um automatisierte Tests durchzuführen.
• Umfassende Schulungsmaterialien entwickeln (Handbücher, SOP, Anweisungen) und Sitzungen durchführen, um das Verständnis und den reibungslosen Übergang zu neuen Prozessen mit der Qualitätssicherung und betroffenen Stakeholdern zu erleichtern.
• Sicherstellen, dass die Qualitätssicherung und das Testteam frühzeitig bei der Anforderungsfreigabe und bei wichtigen Meilensteinen während der Implementierung in Prozessänderungen und neue Entwicklungen eingeführt werden.
• Aktive Teilnahme an UAT, um die Übereinstimmung neuer Funktionen mit den Erwartungen und Bedürfnissen der Benutzer zu bestätigen.
• Bereitstellung von Support nach der Bereitstellung, um Probleme und Bedenken der Benutzer zu lösen.
• Erstellung und Pflege von Berichten zur Verwendung durch das Team
• Erstellung von Kommunikation zur Verwendung in unseren IAM-Diensten (E-Mail, Artikel, SharePoint-Seiten, …).
• Enge Zusammenarbeit mit Serviceinhabern, Prozessinhabern und IT-Teams, um sie über den Projektfortschritt auf dem Laufenden zu halten.
• Dokumentieren Sie Entscheidungen, Meilensteine und Projekterkenntnisse für organisatorisches Wissen und zukünftige Referenzzwecke.
• Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich; Master-Abschluss bevorzugt.
• Erfahrung mit GxP-Prozessen.
• Umfangreiche Erfahrung in der Geschäftsanalyse innerhalb von IAM, insbesondere mit SailPoint IIQ.
• Erfahrung mit Office-Tools (Excel) und PowerBi zum Erstellen und Pflegen von Berichten.
• Kompetenz in Prozessmodellierung und -design mit ausgeprägter Fähigkeit, Anforderungen in funktionale IAM-Lösungen umzusetzen.
• Nachweisbare Erfahrung mit UAT, Schulungsdurchführung und Benutzersupport.
• Hervorragende Kommunikations-, Zusammenarbeits- und Dokumentationsfähigkeiten.